Sık Sorulan Sorular

Bonnus’u herkes kullanabilir mi?
Bonnus’u hem bay hem bayan, saçı dökülen herkes rahatlıkla kullanabilir.
 
Bonnus spreyi neden kullanmalıyım?
Bonnus uygulandıktan sonra Bonnus’un saçınızdaki tutulumunu, dolayısı ile ömrünü arttırmış olursunuz. Bu nedenle daha etkili bir sonuç için Bonnus sabitleyici sprey kullanmanızı öneririz.
 
Bonnus ilaç mıdır? Doktor kontrolü gerekir mi?
Bonnus bir ilaç, losyon ya da krem değildir. Doktor kontrolü olmaksızın istediğiniz ölçüde kullanabilirsiniz. Saçınıza herhangi bir yan etkisi yoktur.
 
Bonnus saç dökülmesine neden olur mu?
Bonnus %97 oranında doğal keratin mikroliflerinden oluşmaktadır. İçerisinde saçınız için zararlı hiçbir madde bulunmamaktadır. Kendi saçınız ne kadar doğalsa Bonnus da o kadar doğaldır.
 
Bonnus kullandıktan sonra jöle gibi şekillendiriciler kullanabilir miyim?
Bonnus kullanıldıktan sonra jöle değil ancak şekil verici spreyler kullanabilirsiniz. Özellikle Bonnus Spreyi kullanmanızı tavsiye ederiz.
 
Bonnus kaşıntı yada alerji yapar mı?
Hayır. Bonnus kesinlikle kaşıntı, alerji veya döküntü yapmaz. %97 doğal keratin moleküllerinden oluşmaktadır.
 
Yağmurlu havalarda Bonnus saçımdan akar mı?
Şiddetli rüzgar, yağmur veya terleme de bile akmaz, bulaşmaz. Bonnus leke bırakmaz.
 
Terden başım ıslandığında Bonnus etkisini kaybeder mi?
Başınızın terlemesi durumunda Bonnus kesinlikle akmaz ve etkisini kaybetmez.
 
Siparişimin gönderim durumunu nasıl öğrenebilirim?
Siteden vermiş olduğunuz tüm siparişleriniz, ortalama 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.Siparişinizi takip etmek için sitemize üye girişi yapabilir ve hesabım bölümünde yer alan “sipariş takip” bölümünü kullanabilirsiniz.Ayrıca sitemizden yapmış olduğunuz alışveriş sırasında aşağıda listelenen önemli tüm adımlar hakkında size maille güncel statü bilgisi verilecektir.
 
  • Sipariş alımı
  • Ödeme
  • Ürün tedarik durumu
  • Kargo gönderimi / Sevkiyat
Sipariş verdikten sonra mevcut siparişiniz için teslimat adresiniz değiştirilememektedir.
Faturınız ürün ile beraber size gönderilecektir, ancak isterseniz fatura adresini, sipariş sırasında farklı adres olarak belirleyebilirsiniz.
Bu durumda yine faturanız, sipariş adresinize teslim edilecektir.Eğer siparişinizdeki ürünlerin tedarik aşamasında herhangi bir problem yaşanırsa, ürünle ilgili tüm bilgiler Bonnus.com.tr ekibi tarafından sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize gönderilmektedir.
 
Şiparişimi iptal etmek istersem ne yapmalıyım?
Şiparişinizi kargolama sürecine girmeden önce iptal etmek için müşteri hizmetleri bölümünde yer alan soru cevap bölümünden sipariş iptal talebinizi gönderebilirsiniz. Bonnus.com.tr tarafından gönderilecek teyit mailini takiben ödemenizden herhangi bir kesinti gerçekleşmeden sipariş tutarınız alışverişi gerçekleştirmiş olduğunuz kredi kartınıza iade edilecektir.